Politique de remboursement
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, avec leur emballage intact.
Échanges Les échanges ne sont pas acceptés.
En cas de produit défectueux, un remboursement pourra être effectué dans un délai de 14 jours après réception, sur présentation de photos du défaut constaté.
Exception hygiène Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les boucles d'oreilles et puces d'oreilles ne sont ni reprises ni échangées, en raison de leur contact direct avec la peau.
Pour initier un retour, contactez-nous à lafabriqueapampilles@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.